Unser Netzbetrieb gewährleistet eine effiziente, zuverlässige und sichere Verwaltung Ihres Glasfasernetzes durch ständige Überwachung, schnelle Fehlerbehebung, Leistungsoptimierung und umfassendes Sicherheitsmanagement.
WAS WIR TUN
Das Anwohnermanagement übernimmt die Realisierung des Glasfaseranschluss auf Ihrem Privatgrundstück und innerhalb des Gebäudes.
Möchten Sie Ihr Gebäude an das Glasfasernetz anschließen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen kostenfrei unter 0800 / 0008735 zur Verfügung.
Bitte beachten: Für die Buchung eines Internet- oder Telefontarifs ist Ihr Dienstelieferant zuständig. Wir teilen Ihnen gerne mitteilt, welche Anbieter verfügbar sind.
Der Bagger ist der natürliche Feind eines jeden Glasfaserkabels.
Anders als Kupferkabel können Glasfaserkabel aus physikalischen Gründen nicht geortet werden. Wenn Ihr Anschluss nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte zunächst an Ihren Dienstleister. Dieser wird entsprechende Messungen vornehmen. Sollte dabei ein Schaden am Glasfasernetz festgestellt werden, wird er uns benachrichtigen. Wir sorgen dann dafür, dass der Schaden so schnell wie möglich behoben wird.
Wohnen Sie in einer Straße, in der das Glasfasernetz bereits verlegt ist, aber Ihr Gebäude noch keinen Anschluss hat? Oder bauen Sie ein neues Haus und benötigen einen Glasfaseranschluss? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir bieten Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot für die Erschließung und sorgen dafür, dass Ihr Haus ans Glasfasernetz angeschlossen wird. Die Bauarbeiten werden vorwiegend von den erfahrenen Mitarbeitern der Lemka-Bau GmbH durchgeführt.
Vor anstehenden Baumaßnahmen erteilen wir Trassenauskünfte über vorhandene Glasfasernetze. Wir informieren Sie über unsere eigenen Netze sowie über Fremdnetze, die wir betreuen. Bei komplexen oder unübersichtlichen Ortslagen bieten wir zudem eine Baueinweisung an. Nutzen Sie dafür gerne unser Formular zur Trassenauskuft.
Eine aktuelle Dokumentation der Glasfasernetze ist entscheidend für einen effektiven und reibungslosen Netzbetrieb. Unsere Mitarbeiter erfassen alle Änderungen an den bestehenden Netzen innerhalb weniger Tage. Egal ob es sich um fremde oder eigene Netze handelt, legen wir seit über einem Jahrzehnt großen Wert auf sorgfältig gepflegte Pläne. Dabei setzen wir auf verschiedene, seit langem bewährte Werkzeuge.
Jeder Eigentümer von Breitbandinfrastruktur ist verpflichtet einmal im Jahr eine Meldung an die BNetzA vorzunehmen. Wir erstellen die notwendigen GIS Daten und Informationen und übermitteln diese fristgerecht.
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